В ИСПАНСКОМ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ЦЕНТРЕ
Поздравляем Вас с первым шагом к красивой улыбке!
Подтвердите свой прием накануне дня визита
Клиника напоминает пациенту о времени приема через сообщение в whatsapp. Мы можем аннулировать запись, если вы не подтвердите свой визит до 19.00 в день, предшествующий дню приема. Это можно сделать в ответном сообщении или звонком по номеру телефона/ мессенджерам клиники.
Не отменяйте назначенные визиты без уважительной причины
Изменение графика манипуляций может отложить получение нужного результата.
Если вы опоздали более чем на 15 минут, мы имеем право отменить прием. Мы обязательно постараемся вас принять, но если доктор в оставшееся время очевидно не успеет качественно провести процедуру, прием провести мы не сможем.
Сообщите об отмене визита не позднее, чем за 24 часа до начала приема
Отмена визита менее, чем за 24 часа или неявка на визит после подтверждения означает для нас невозможность помочь другому пациенту в это время и это значительная потеря для клиники. В этом случае клиника вправе бронировать следующие визиты по предварительной оплате или отказать в дальнейших визитах.
Выполняйте рекомендации доктора
Эта часть сотрудничества с врачом на вашей стороне.
Сообщите данные о своем самочувствии и принимаемых препаратах
Обязательно перед началом лечения проинформируйте врача о том, как Вы себя чувствуте, о Ваших хронических и других заболеваниях.
Задавайте вопросы врачу, администратору и координатору, если они появляются
Мы верим, что любую задачу можно решить в диалоге!
- повышение голоса
- хамство, оскорбление других пациентов или сотрудников стоматологии
- нахождение в стоматологии в алкогольном опьянении
В день визита мы просим Вас:
- не использовать яркий парфюм
- не употреблять в пищу продукты с ярко выраженными запахами
- не курить возле входа и на территории Испанского стоматологического центра
- почистить зубы перед приемом у стоматолога