ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ

[ПАЦИЕНТАМ]
В ИСПАНСКОМ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ЦЕНТРЕ
Поздравляем Вас с первым шагом к красивой улыбке!
Просим Вас пожалуйста:
Подтвердите свой прием накануне дня визита
Клиника напоминает пациенту о времени приема через сообщение в whatsapp. Мы можем аннулировать запись, если вы не подтвердите свой визит до 19.00 в день, предшествующий дню приема. Это можно сделать в ответном сообщении или звонком по номеру телефона/ мессенджерам клиники.
WhatsAPP
Telegram
Не отменяйте назначенные визиты без уважительной причины
Изменение графика манипуляций может отложить получение нужного результата.
Не опаздывайте!
Если вы опоздали более чем на 15 минут, мы имеем право отменить прием. Мы обязательно постараемся вас принять, но если доктор в оставшееся время очевидно не успеет качественно провести процедуру, прием провести мы не сможем.
Сообщите об отмене визита не позднее, чем за 24 часа до начала приема
Отмена визита менее, чем за 24 часа или неявка на визит после подтверждения означает для нас невозможность помочь другому пациенту в это время и это значительная потеря для клиники. В этом случае клиника вправе бронировать следующие визиты по предварительной оплате или отказать в дальнейших визитах.
Выполняйте рекомендации доктора
Эта часть сотрудничества с врачом на вашей стороне.
Сообщите данные о своем самочувствии и принимаемых препаратах
Обязательно перед началом лечения проинформируйте врача о том, как Вы себя чувствуте, о Ваших хронических и других заболеваниях.
Задавайте вопросы врачу, администратору и координатору, если они появляются
Мы верим, что любую задачу можно решить в диалоге!
Мы считаем неприемлемым:
  • повышение голоса
  • хамство, оскорбление других пациентов или сотрудников стоматологии
  • нахождение в стоматологии в алкогольном опьянении
В день визита мы просим Вас:
  • не использовать яркий парфюм
  • не употреблять в пищу продукты с ярко выраженными запахами
  • не курить возле входа и на территории Испанского стоматологического центра
  • почистить зубы перед приемом у стоматолога
ПРАВИЛА ПРИЕМА
[ПАЦИЕНТАМ]
ДЕТСКОГО СТОМАТОЛОГА
Оказание стоматологических услуг несовершеннолетним

Уважаемые родители!
В случае невозможности законных представителей (родители, опекун, попечитель) лично привести ребенка в клинику, для оказания ему медицинской помощи должна быть оформлена доверенность на сопровождающее лицо.
согласно Федеральному закону от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», любые родственники ребенка на прием к врачу должны идти только со специальным согласием, от родителей или законных представителей, составленным письменно, заверенным нотариально.
В случае если на приёме у доктора находится несовершеннолетний в возрасте до 15 лет без сопровождения взрослого и возникает необходимость назначения лечения, проведения каких-либо манипуляций, то без присутствия законного представителя врач этого сделать не сможет.

• Законными представителями несовершеннолетних, не достигших 14-ти лет (малолетних), являются родители, усыновители, опекуны (ст. 28 ГК РФ, ст. 64 СК РФ).
• Законными представителями несовершеннолетних в возрасте от 14 до 18 лет являются родители, усыновители, попечители (ст. 26 ГК РФ, ст. 64 СК РФ).
• На прием необходимо приходить с документом , подтверждающих родство ( свидетель о рождении).